11 11

JupiterResearch的一项调查表明,能够老练地使用竞价广告策略并且熟悉广告效果评价技术的营销人员只占25%,这些人员很可能是企业中比较有资格的人员、有能力支配大量营销费用者,或者是直复营销人员。这项调查结论为一些大型企业的营销策略制定者提供了一个参考信息:重视网络营销,重视搜索引擎吧!因为大型企业在网络营销方面更有优势,但前提是,除了营销预算之外,还要有网络营销的“老练者”!

根据JupiterResearch最近发布的一项关于搜索引擎营销半年度调查,能够老练地使用竞价广告策略并且熟悉广告效果评价技术的营销人员只占25%,这些人员很可能是企业中比较有资格的人员、有能力支配大量营销费用者,或者是直复营销人员。这项结论是JupiterResearch于2004年8月份在对538名市场人员进行调查的基础上得出的。在这项调查中,被调查者是否被划分为“老练者”主要是依据其经验,老练者一般具有2.5-3年的搜索引擎营销工作经验。

JupiterResearch的调查表明,网络营销人员之所以能成为搜索引擎关键词广告的“老练者”,与营销人员的搜索引擎营销工作经验、工作性质以及能掌握的营销预算有直接关系。也就是说,能成为搜索引擎营销的高手,需要丰富的实践经验,需要从购买的大量关键词广告中进行不断的分析研究,才能逐步提高自己的专业水平。JupiterResearch的调查发现,有39%的搜索引擎广告“老练者”购买了超过1000个关键词广告,而另一组被调查者中只占14%。从这种状况推测,大多数中小企业由于没有充足营销预算以及专业的网络营销人员,实际上通过搜索引擎获得的利益远远不如那些有实力的企业。

我们通常都会主观地认为,搜索引擎营销是中小企业网络营销的法宝,虽然不能否认搜索引擎为中小企业带来的市场机会,但是相对于大型企业(或者虽然不大但有充足营销资金的企业)所获得的收益,中小企业从网络营销中(以搜索引擎营销为例)获得的利益实际上只是很小一部分。以关键词广告为例,虽然我们可以看到许多小企业的广告,不过通常只是在一个很小的领域,有限的几个关键词,如果你留意一下阿里巴巴、易趣等大型电子商务网站在百度、google等搜索引擎投放的广告,一定会为这些公司的大手笔感到惊讶(从关键词的数量、搜索引擎广告的方式等做一番分析)。

所以,我认为,JupiterResearch这项调查结论为一些大型企业的营销策略制定者提供了一个参考信息:重视网络营销,重视搜索引擎吧!因为大型企业在网络营销方面更有优势,但前提是,除了营销预算之外,还要有网络营销的“老练者”!


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11 09

在本文的第一部分中,简单介绍了时代营销在google投放关键词广告的测试过程,并对google关键词广告得出了基本的测试结论。在了解了google关键词广告的一般操作和基本问题之后,最重要的一项工作通过选择合适的关键词,以及对广告效果进行跟踪分析和控制,以获得最理想的广告效果,由于各个企业或者网站的情况不同,因此在开展有关工作时所面对的问题并不完全一样,但至少有两个方面是类似的:一个是关键词的选择原则与技巧,另一方面是对关键词广告活动的跟踪控制问题。关键词时有较大的区别,例如生产某专用产品的企业,这种产品的名称应该就是最好的关键词,而对于一些通用性行业则很难通过一两个关键词就来反映出用户使用搜索引擎检索的主要方法。 时代营销在测试过程中对此进行了充分的分析和验证,下面根据时代营销网的特点以及在测试过程中的体会来说明关键词广告投放过程中值得注意的一般问题。

在google投放关键词广告时几个值得注意的问题:

(1)应尽量选择点击率较高的关键词

google提供了一个流量预测工具,值得注意的是,有些使用频率高的关键词未必获得高的点击率,因此google的关键词建议不能作为选择关键词的依据,仅供参考,最重要的还是自己对网站访问者有一定的了解,通过近期的流量统计资料看看用户使用频率最高的关键词有哪些,这样才能做到有的放矢。 (2)可同时选择多个关键词

由于关键词广告的费用总额由自己设定,因此并不受关键词数量多少的影响,因此在本测试过程中的第二、第三阶段采用增加关键词的方式了解更多与网络营销相关的关键词在google中的被点击情况。根据笔者在2002年5月份的一项研究,用户通过搜索引擎网络营销网站所使用的关键词有明显的分散性:读者使用“网络营销”这一关键词的比例仅为7.8%,与网络营销相关的通用的词并不多,往往是网络营销与其他各种词汇的组合,但其核心内容与“教程、下载、理论、方法、案例、管理”等相关,所有包含“网络营销”的关键词也只有30.7%。
正是因为这个原因,因此网络营销网站在google投放关键词广告时选择关键词需要从多方面入手,近有少数几个关键词会大大影响被检索到的机会,否则,造成的可能结果是广告显示次数少,即使获得较高的点击率,但由于总的显示和点击次数比较少,广告的总体效果仍然不够明显。

(3)google关键词广告不一定获得显著效果

这当然不是否认google关键词广告的价值,但不同的行业、不同的网站、或者不同的关键词,所产生的效果并非完全一样的,有时即时获得较高的点击率,但由于广告显示总数较少,因此同样不能在短期内获得明显的推广效果。 时代营销的测试表明,如果与一般BANNER广告相比,1.2%的点击率应该算比较高了,但由于网络营销是一个相对专业的领域,每天实际的检索数量并不是很多,因此,点击率本身并不能说明最终效果,还应看点击数量。在时代营销本次测试活动中,设定了每天最高限额为10美元,但实际上每天点击所产生的费用远远不到10美元,这说明这次广告投放获得的最终效果(点击总数,即为网站带来的直接访问者)并不是很显著,对网站新增加的访问量微乎其微,从网站流量统计报告中也可以看出,在关键词广告投放期内,网站流量保持基本稳定,略有增长的访问量也并非都是google关键词广告所产生。

(4)定期跟踪分析关键词广告效果是必要的

对广告活动进行定期的跟踪记录是必要的,这样便于及时发现问题,对于点击率过低的关键词做出必要的调整(尽管google会根据关键词最近出现的情况自动禁止点击率低于0.3%的关键词继续显示广告,但如果长期处于广告被禁止的状态会贻误时机,并且对广告真实效果失去信心)。 如果点击率和点击数量都比较高,那么可能很快达到所设定的每日最高限额,广告便无法继续出现在google的检索结果中,这时可根据财务状况是否调整每日限额,以在较短时间内获得理想的营销效果。
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11 07

网站流量统计分析专业网站WebTrends和iProspect的调查表明,在美国有41%的企业使用各种搜索引擎营销(SEM)方式。在实施搜索引擎营销的企业中,根据点击率和网站流量指标来进行搜索引擎营销的效果评价是目前的主要方式,只有11%的企业采用详细的ROI指标分析。

搜索引擎不仅是企业网站推广的常用手段之一,在网络广告市场中的地位也日益重要。从2000年开始,尽管网络广告总体市场状况并不乐观,根据交互广告署的统计,搜索引擎营销却一枝独秀,市场额在迅速增加,从2000年的1.1亿美元,增长到2001年的3亿美元和2002年的9.3亿美元,而与此同时,网络广告总额却呈现明显的萎缩态势。

表1.美国网络广告和搜索引擎营销销售额(亿美元)
年份 SEM年销售额 网络广告总额(含SEM)
2000 1.1 80.9
2001 3.0 71.3
2002 9.3 60.1
资料来源:IAB and PricewaterhouseCoope,2003.6

正是由于搜索引擎的突出表现,也引发了搜索引擎市场竞争的激烈化,目前搜索引擎营销在企业中的应用状况如何呢?

2003年6月份,网站流量统计分析专业网站WebTrends和iProspect(http://www.iprospect.com,一家1996年即开始从事专业搜索引擎营销服务的公司)的调查表明,在美国有41%的企业使用各种搜索引擎营销(SEM)方式。在实施搜索引擎营销的企业中,根据点击率和网站流量指标来评价搜索引擎营销的效果是目前的主要方式,只有11%的企业采用详细的ROI指标分析。下面是详细的调查结果(表2、表3):

表2.美国企业营销人员评估搜索引擎活动的方法(%为被调查者回答的百分比)
评估方法 百分比
监测点击率和总流量 41%
监测访问转化情况 16%
详细的ROI分析 11%
没有任何评估 31%
资料来源:Source:from WebTrends and iProspect,2003.6



表3.美国企业营销人员使用付费搜索引擎活动的状况(%为被调查者回答的百分比)
付费搜索引擎营销应用 百分比
正在进行评估 35%
营销组合中的重要部分 23%
营销组合中的很小部分 18%
没有使用SEM 23%
资料来源:Source:from WebTrends and iProspect,2003.6

这项研究被调查的用户来自于参加WebTrends 和 iProspect这两家公司所召开会议的800名人员。在这些实施了搜索引擎营销策略的被调查人员中,有23%反映搜索引擎营销是营销组合的重要组成部分,35%的被调查者正在对进行评估,并对将来的应用表现出强烈的认可态度,另外有23%的被调查反映他们根本没有采用过搜索引擎营销。

国内的搜索引擎市场也非常活跃,不仅新浪、搜狐等门户网站利用自己巨大的流量优势带动搜索引擎登记服务,专业搜索引擎百度等也不断提供和多层次的网站推广业务,而国际搜索引擎大鳄google尽管还没有公开进入中国市场,但已经通过种种渠道逐渐渗透,对搜索引擎营销市场造成了巨大威胁。国内企业搜索引擎营销的应用状况又如何呢?网络营销专业门户网站时代营销正在进行中的“搜索引擎应用状况调查”的部分资料显示,大部分采用搜索引擎营销的企业并未对营销效果进行任何评估,可见搜索引擎营销领域尚有很多值得关注和研究的地方。时代营销这项调查目前尚未结束,如果你对此有兴
趣,欢迎参加,以便了解更为全面的调查结果。

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11 06

前两天有个朋友问我一个很简单的问题,他的原话是这么说的:
“网站怎么赚钱啊?就比如百度,我只是进他的网站,也没给他钱呀,他为
什么就赚到那么多钱了呢?”

百度主要做的就是搜索广告,将他所有的访问源卖给做他们的广告客户,按
人头、时间、比例等等不同方式卖~我跟他说:“百度就是中国最大的人贩子
,他把你们全卖了,你们还替百度做宣传呢。”呵呵

没办法哎~~

农民种田一年能得十几倍的利益
贩卖珠宝能得几十倍的利益
而百度卖人,成本几乎可以不计考虑
05年百度在那纳斯达克上市,一上市就从每股7美金涨到每股400美金,从这就可以想象的到他的利益了…

所以说百度是中国最大的人贩子一点都不夸张
至于世界上最大的人贩子,就不好说了…呵呵

作者:Toby
原载:搜索引擎营销-Toby
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11 05

搜索引擎在网站网址推广方面的作用是勿庸置疑的,传统的网络营销人员甚至将搜索引擎推广作为最主要的工作,尽管新的网络营销手段在不断出现,现在搜索引擎的作用比3年前也有很大的降低,但搜索引擎的作用仍不可忽视。事实上,在美国,搜索引擎目前为止已经最为成熟的一种网络营销方法。国内的情况可能要相对落后一些,很多企业网站甚至还不知道如何在搜索引擎登记,也不了解应该在哪些主要搜索引擎登记,对于搜索引擎优化的技巧以及登记之后网站排名的管理等方面,也缺乏基本的认识。

搜索引擎对网站访问量的贡献

关于搜索引擎对网站访问量的贡献,CyberAtlas最近的一项调查表明,将近70%的被调查者反映在一定程度上满意,有24%被调查的企业认为,网站75%的访问量都来自于搜索引擎的推荐。不过,调查同时发现,也有25%的人认为搜索引擎对网站访问量的贡献不足25%。只有13%的被调查者对于搜索引擎和网上分类目录对于为网站带来多少访问量没有明确的认识。 关于搜索引擎对网站流量的作用,另一家顾问公司IMT Strategies通过对400名消费者和企业Email用户发现新网站的方法进行了调查,结果发现,搜索引擎名列第一,下面是调查结果:

发现新网站的方法:

搜索引擎45.8%
口碑宣传20.3%
自由冲浪19.9%
BANNER广告5.1%
偶然发现2.1%
报纸1.4%
电视1.4%

根据上述资料,多方面增加企业网站的暴光量是很有必要的,搜索引擎的作用仍然值得重视。

搜索引擎注册的管理

我们知道,搜索引擎注册完成不等于任务的终结,对于已经在搜索引擎登陆的网站,当你的网站有较大的改变(如网址、网站主题等),也应该重新注册,而不是被动地等待搜索引擎的定期回访。另外,需要不定期到你所登录的搜索引擎查看一下网站排名的变化情况,如果你的位置不断地靠后,而且靠前的都是你的竞争者的时候,就需要分析一下原因,如果是自己的原因,那么就需要重新优化网页并再次向搜索引擎提交你的网站。

CyberAtlas的调查表明,在搜索引擎注册管理方面,美国公司的营销人员普遍比较重视,大多数企业对已经在搜索引擎登记的网站实行定期的检查,而且对搜索引擎推广的方法应用得比较合理。85%的被调查者反映,他们会每月或者更频繁地检查网站在搜索引擎中的排名情况,每月至少检查一次的占65%,每周一次的为13%,只有7%的被调查者回答从来不检查网站在搜索引擎中的排名情况。

关于搜索引擎的其他发现

CyberAtlas这项针对搜索引擎应用状况的调查,除了对搜索引擎的作用有一定的说服力之外,其他方面的发现也很有价值。

搜索引优化服务仍有市场机会。搜索引擎排名的监控和优化工作大部分是由企业内部人员完成的(80%),请求外部专业顾问进行服务的只有13%。无论内部还是外部人员来完成这些工作,结果的满意水平差不多。这表明搜索引优化(SEO)服务仍有一定的市场机会。

收费搜索引擎得到认可。主要搜索引擎采用收费排名和提交网站的方法获得迅速的发展,这也进一步说明搜索引擎免费登记的时代将逐渐成为历史。调查发现,30%多的被调查者使用Yahoo!、 GoTo.com 、LookSmart等收费搜索引擎,使用这些付费服务的营销人员中,大多数人表示,选择根据目标市场定位的关键词可以取得最好的结果,因为这样可以保证为网站带来的访问量具有比较高的相关性。

搜索引擎对不同行业的网站作用有差别。调查显示,旅游、食品、住房、保健、零售等行业网站的访问量对搜索引擎依赖程度较高,搜索引擎对制造业和政府机构的作用最小。

网络营销预算仍未受重视。尽管搜索引擎的作用得到认可,但只有少数公司在营销预算中分配很少份额给搜索引擎推广策略,46%的被调查者反映搜索引擎优化服务的费用不到营销预算的0.5%,只用10%的公分配给网络营销的预算在25%以上。

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11 03

由于大量动态网页的存在,使得有些全动态网页的网站失去很多被用户发现的机会。为了网络营销的需要,如果网站无法全部用静态网页实现,应采用静动结合的基本方式,即能用静态网页解决的决不用动态网页,尤其是对一些重要网页要采用静态的方式来处理。静动结合反映的是一种网络营销基本思想。

纯粹HTML格式的网页通常被称为“静态网页”,早期的网站一般都是静态网页,但由于静态网页没有数据库的支持,会增加很大工作量,而且由于缺乏交互功能,因此当网站有大量信息以及功能较多时,完全依靠静态网页是无法实现的,于是动态网页就成为网站维护的必然要求,但是由于大量动态网页的存在,也造成了一定的问题,有些全动态网页的网站会失去很多被用户发现的机会。当然这些问题不是不能解决的,重要的是对此有高度的重视,以网络营销的观点来看,任何技术都是为了网络营销的需要,效果是第一位的,至于使用技术本身不是不是目的。

(1)搜索引擎只抓一张皮

我们经常会遇到这样的情况,根据搜索引擎反馈的结果,正是自己需要的信息,但当点进该网页之后,发现并不是那些内容?为什么呢?因为搜索引擎所显示的信息并不是实时从网上检索的,而是定期从网上检索,然后先存入自己的数据库,用户检索到的信息是搜索引擎已经收集的信息,所以才会在很短的时间内反馈出大量的结果。问题就出在这里了,同一个URL,不同时期的内容在变化,这样,当用户点击时出现的是最新的网页内容,可能与搜索引擎收录时的内容已经完全不同了,结果让用户大失所望。如果是静态网页,一般不会出现这种状况。其实这 不是搜索引擎的错误,而且通过合理的设计,这种情形也是可以避免的。因此,为了搜索结果与用户的期望相一致,一方面是尽量采用尽静态网页,另一方面,尽量让动态网页保持内容的相对稳定。

(2)网页无法被检索

以营销为目的的企业网站,谁也不希望自己的网页无法被搜索引擎检索到,但事实上有些采用asp程序设计的网站,很多内容页面都无法被搜索引擎检索,直接失去了被用户发现的机会。如果一个网站建设服务商对客户介绍说,我们采用动态网页的方式,但你的网站将无法被搜索引擎检索到,相信没有哪个客户还愿意委托你来做这个哪怕只有几千元的微型企业网站。怎么办?其实也有一定的解决办法,在通常情况下, 采用asp程序的网站,首页一般还是可以被检索到的,虽然相对于全静态页面的网站来说,失去了很多被检索的机会,但毕竟还有一个主要的网页可供发挥,也就是说,应在首页上做足文章:尽可能做好网站首页的搜索引擎忧化!如果搜索引擎返回的信息中有足够有价值的部分吸引用户进入网站首页,这样用户仍然有机会从网站首页逐步发现自己需要的信息。当然,在很多时候没有必要只给自己留这么一点发挥空间,最好同时考虑本文下面“静动结合”的建议。

(3)几年前的网页还有档案可查

为了研究的需要,有时会遇到查找几年前的网页资料,例如笔者在编写《时代营销》电子杂志时,希望找到网上最早关于网络营销的中文文章,遗憾的是那些曾经的经典文章通过一般的搜索引擎已经无从查找,虽然其中有些文章被其他网站转载,但要么没有说明原文的发表日期和发表媒体,要么已经过了内容编辑,已经不是原来的样子了,有时即使联系到原作者本人,也不一定能记起当时准确的情况了。笔者自己早期的个人主页曾经收集了几乎是国内当时可以找到的全部有关网络营销的文章,但随着电脑的多次升级和个人主页的不断改版,收集的资料早已从个人网站撤下,只有自己的原创文章才得以保留,于是曾经是很简单的问题变得复杂起来。不过,令人欣喜的是,通过美国一个互联网档案馆收集的网页档案(www.archive.org),凡是HTML静态网页的内容,都可以根据网页链接找到原来的内容,而采用动态网页技术的,至多可以找到文章的标题列表,原文的内容是无法找到的。这真是意外的收获。

(4)静动结合,以静制动

从网络营销的观点来看,当然是静态页面的效果更好,但实际上可能不太现实,那么可采取静动结合的方法来解决。静动结合,有两方面的含义:一方面是指,对于一些重要的、而且内容相对固定的网页制作为静态网页,如包含有丰富关键词的网站介绍、用户帮助、网站地图等;另一方面,可以将动态实现的网页通过一定的技术,当发布出来之后转化为静态网页,这种方式尤其适合于发布后内容无需不断更新的网页(如新闻等)。“静动结合,以静制动”反映的是一种网络营销基本思想:能用静态网页解决的决不用动态网页,尤其是对一些重要网页一定要采用静态的方式来处理。

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11 03

今天是第一天上班,大庆佳维网络公司。和公司同事相处的都很不错,挺开心的早上还做健康操了,抻抻懒腰什么的 我主要是负责做业务的,虽然应该是很苦很累的一份工作,不过我喜欢 公司的业务主要有大庆域名注册大庆网站设计大庆网站制作建设大庆网站推广等。另外对大庆的中小型企业的网页设计制作也可以找我喔,我现在主要负责这些,这个基本我都能做主,找我给你打折噢,嘿嘿 联系方式: QQ:7020211 E-MAIL:china.toby@163.com 办公室:0459-8990136 手机:15846187735 联系人:陶彬

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11 01

在《中国网络营销服务市场研究报告(2003)》中,时代营销的调查表明,除了域名注册、虚拟主机、网站建设这样的基础网络营销服务内容之外,目前已经相对成熟的主要网络营销服务就是"网站推广",而"网站推广"的业务内容事实上也就是各种形式的搜索引擎登记和排名服务。其中代理门户网站搜索引擎业务的服务商比例达到43.5%,另外也有相当比例的代理百度、google、yahoo等国内外其他搜索引擎的服务,可见搜索引擎登记与排名服务已经成为网络营销服务的重要内容之一。

本文以研究报告中的调查结果为依据,分析了搜索引擎服务的基本形式,以及进一步开拓搜索引擎服务市场的思路,并重点分析了google等国外搜索引擎服务是否可以成为国内服务商的常规服务内容。

搜索引擎服务的主要形式

搜索引擎应用于网络营销,目前主要有六种常用方式:
(1) 免费登录分类目录;
(2) 搜索引擎优化;
(3) 收费登录分类目录;
(4) 关键词广告;
(5) 关键词竞价排名;
(6) 网页内容定位广告。

通过对这几种搜索引擎营销的形式分析不难发现,可以作为商业服务的搜索引擎营销服务其实不外乎两种基本形式:

第一种是帮助企业网站进行搜索引擎优化设计(SEO),从而在主要搜索引擎中获得较好的排名。这种服务的基本方式是通过为企业提专业的设计而收取一定的服务费,而需要对网站进行优化设计的搜索引擎主要是免费登录的技术型搜索引擎。这种收取服务费的方式并没有固定的收费标准,完全取决于服务商和客户之间的协商;
第二种是代理搜索引擎的网站登记和排名业务。这种服务是服务商作为搜索引擎的代理,从搜索引擎服务商那里获得一定的折扣,如新浪、搜狐搜索引擎注册,基本费用都是统一定价的,企业用户登记网站无论直接通过搜索引擎进行,还是委托代理商来进行,价格都一样,这样便于管理,也为代理商提供了一定的利润空间,利于提供本地化服务和开拓市场。这种方式目前已成为国内网络营销服务商提供搜索引擎登记服务的主流。至于百度的竞价排名等其他搜索引擎营销服务,其业务推广模式也类似于这些搜索引擎。

搜索引擎服务的市场拓展

由于国内企业网站数量有限,可以利用的搜索引擎服务也有限,有限的搜索引擎服务市场将使得一些服务商难以生存和发展,因此,进一步开拓搜索引擎服务市场成为网络营销服务商的共同愿望。那么如何开拓搜索引擎服务市场呢?google等国外搜索引擎营销服务能否成为国内服务商的主要业务内容?

扩大搜索引擎服务市场的策略,可以从两个方面来考虑,一方面是利用现有服务内容争取用户增加投入,另一个方面是寻求更多的搜索引擎营销服务。由于一个网站付费登录之后,如果此搜索引擎没有更多的网络营销服务项目,那么从一个企业网站所获得的收益也仅仅局限于网站登录费用(有些搜索引擎将登录费用分为普通型和推广型,不同的形式价格有所差别,但同属于固定收费模式),为了获得更多的收益,大型搜索引擎纷纷开发更多的服务,为企业充分利用搜索引擎提供更多的机会,例如竞价排名、固定排名、在搜索结果页面刊登广告等等。一些精明的网络营销服务商,也并不仅仅将眼光盯在国内搜索引擎提供商的服务,而是希望提供更多的搜索引擎营销服务,包括一些国外知名搜索引擎,如英文的google、yahoo等。调查表明,目前已经有10.2%的网络营销服务商提供google代理业务(主要为关键词广告,以及少数SEO)。

以google为代表的国外搜索引擎营销效果收到许多企业的认可,因此这种开展这些业务也将为国内网络营销服务商带来新的发展空间,因此受到国内服务商的关注。那么,google等国外搜索引擎营销服务能否成为国内服务商的主要业务内容?

到目前为止,google公开表示在国内并没有一家授权的代理商,但我们仍然可以看到有不少中文网站购买了google关键词广告。在google投放关键词广告的操作并不复杂难,只要稍微有点英文阅读能力,任何个人或企业都根据网站说明完成广告投放。但对于国内企业来说,主要有两个方面的问题,一是在线支付,需要具有美元支付的信用卡,二是无法取得公司财务认可的正式发票,这为正规企业的财务问题带来了一定麻烦。也正是因为这些原因,才为一些开展 "google代理"业务的服务商提供了机会,可以帮国内企业"代理"google的广告业务,从而可以实现以人民币支付并取得国内的发票。

但在google投放广告也存在一定的风险,主要表现在两个方面:

一方面是google自身的营销策略。Google目前在国内没有正式的市场策略,这虽然为所有的服务商都提供了机会,但是,一旦google开始正式进入中国,google将建立自己的营销策略,很可能会影响到现有服务商的利益,甚至有可能失去这种"代理"机会。
另一方面是国内广告的监管、解决纠纷办法等政策因素。google关键词广告几乎是实时完成的,所有的关键词和链接地址都是自行设定的(而且可以随时修改),由于不存在审批和人工控制问题,因此可能会出现一些潜在的虚假广告甚至恶意广告等问题,一旦出现纠纷,解决过程会有较大的麻烦。对与在google等国外网站投放广告的监管问题迟早也会引起有关管理机构的重视,而这种监管政策对服务商将产生什么影响也难以预料。

因此可以说,目前搜索引擎服务市场还有很大的拓展空间,为网络营销服务商提供了发展机会,但也存在潜在的、不确定的风险,对于这些风险因素目前还难以充分估计并采取有效的预防措施。.

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10 30

用户是否对搜索到的信息满意,企业是否从搜索引擎推广中获得价值,是搜索引擎是否可以将注意力转化为收益的基础。如果真正希望经营一个有价值的搜索引擎,最好还是忘记google,多想想用户和企业需求。

现在的搜索引擎领域的确风光无限,有些为大型网站巨资收购,有些则将眼光瞄准了资本市场,成为获取资本青睐的新一轮核心武器。在国内,最近关于搜索引擎的新闻也很多,可以看出,其中一些属于搜索引擎服务商的公关文章,大有当年互联网泡沫时代吹捧电子商务的势头。国内的搜索引擎是不是真的超越了google,是不是真的能够超过google?或者在某些方面真的超越了google,是否就意味着能带来滚滚财源呢?这最终取决于搜索引擎是否能为用户和企业带来真正的价值,而不是资本市场的关注。

我们知道,搜索引擎是企业网站推广的最重要手段之一。在1998年之前,一些网络营销从业人员和研究人员将网络营销仅仅理解为网址推广,其核心内容是网站设计的优化以及搜索引擎注册和排名,当时的一些观点甚至认为,只要可以将网址登录到雅虎网站(www.yahoo.com)并保持排名比较靠前,网络营销的任务就算基本完成,如果可以排名在第一屏幕甚至前五名,那么就意味着网络营销已经取得了成功。在当时网上信息还不很丰富的时候,雅虎作为第一门户网站,是大多数上网者查找信息的必用工具,能够在雅虎网站上占据一席之地,被用户发现的机会的确很大。这是搜索引擎最早的价值所在。不过,早期的搜索引擎登录网站均为免费的,搜索引擎只有吸引眼球的功能,而没有直接获得收益的机会,因此在2000年前后互联网过热时期,免费的搜索引擎登录曾经显得有些发展后劲不足。

搜索引擎营销之所以成为企业广泛应用的一种网站推广方式,其中一个重要原因也在于登录网站是免费的。从2001年开始,国内外的主要搜索引擎服务收费商陆续开始了收费登录服务。收费服务自然会影响部分网站登录的积极性,不过也为网站提供了更多专业的服务,从功能上为网络营销提供了更为广阔的发展空间,从而进一步提高了营销的效果,因此获得了比纯粹的免费服务更好的发展空间。因此可以说,收费服务让搜索引擎营销向更深层次发展。 随着付费登录和关键词广告等多种深层次网络营销服务的开展,搜索引擎表现出更大的营销价值的活力。

新一轮的搜索引擎竞争,显然不是为了给企业提供免费宣传的机会,而是期望从企业获得更多的收益,现在还很难说搜索引擎的未来将会如何,但从目前搜索引擎的发展趋势来看,现在仅仅是进入了快速发展时期的开端,基于搜索引擎的网络营销和其他服务还有更广阔的发展空间。对搜索引擎的前途,现在还没有到笑傲江湖的时候。对于搜索引擎前途的前途,还有另一个方面的担忧:随着财大气粗的网站对搜索引擎的关注,搜索引擎也成未资本运作的收购对象,被收购之后的搜索引擎是否仍然能够保持独立经营时的活力和公正,是值得怀疑的。搜索引擎是门户网站必不可少的一项服务,也将是一项重要的收入来源,但是,当一个独立的搜索引擎真正成为门户网站一部分时,由于要从整体上服从整个公司的经营战略,因此隶属于门户网站的搜索引擎自身是否仍然保持公正和技术领先,就不是搜索部门自己可以决定的事情。网络公司高价并购的案例并不少,但是真正成功的并不多。迪斯尼公司在1998年进军互联网时收购了当时著名的搜索引擎Infoseek,但此后迪斯尼的互联网门户发展并不如意,甚至曾在2000年后半年做出过关闭go.com的计划,不过后来还是保留了这个网站的运营,但Infoseek这个搜索引擎并没有得到进一步的发展,逐渐从人们的视线中消失了。

归根结底,用户是否对搜索到的信息满意,企业是否从搜索引擎推广中获得价值,是搜索引擎是否可以将注意力转化为收益的基础。对于搜索引擎来说,无论是作为独立运营机构,还是作为门户网站的一项服务,都必须做到既要为一般使用者提供高质量的搜索结果,又要为为企业提供更有价值的网络营销服务。google是目前公认最好的搜索引擎,但是并不意味着现在的google就代表着搜索引擎的一切,如果它不再发展,同样会被淘汰。因此,如果真正希望经营一个有价值的搜索引擎,最好还是忘记google,多想想用户和企业需求
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10 28

搜索引擎优化是指通过对网页结构、内容等方面的合理设计,使之更适合搜索引擎的检索规律,从而在搜索结果中获得理想的排名。对于搜索引擎google而言,这种通过自己的努力获得好的排名是免费的,因此应该是搜索引擎营销的首选任务,经过优化设计也是网站专业性的标志之一。但通常情况下,仅靠网站优化设计还不足以使得多个重要关键词都获得好的排名,一种有效的方法是利用google的关键词广告(AdWords)。关键词广告投放的方法很简单,可以自己操作,也可以委托专业服务商代理有关业务,具体程序这里不多介绍,有兴趣的读者可以参考“如何在GOOGLE上投放广告”本文要讨论的问题是,如何处理搜索引擎优化与购买关键词广告(AdWords)之间的关系。

 为了说明有关问题,我们不妨设想一个例子:
2003年10月26日,在写作本文时,利用“网上营销”这个关键词在google检索时,“网上营销新观察”出现在检索结果第一位置,从google检索到的结果中看到的是下列信息:

上述信息是google的检索系统自动在网站首页抓取的信息,随着google网页数据库的刷新,这些信息可能会发生变化,从这些显示的信息中,未必可以出现用户感兴趣的内容。假定“网上营销新观察”网站在google投放了关键词广告,“网上营销”是购买的关键词之一,那么在上述检索结果的同一个网页右边可能显示的广告内容为:

两者相比,关键词广告的内容显然更具有“广告”的意味,很可能更加受到用户的青睐,而且重要的是,可以随时查看广告效果,如果没有达到预期目的,可以随时更新广告语。这是在google投放关键词广告的优势之一。

一般说来,从免费的检索结果与付费的关键词广告同时出现的机会并不多,而且这种情况是可以通过修改关键词广告而改变的。不过,我们不妨进一步考虑一下,如果在搜索结果中同时出现了免费的搜索结果和付费的关键词广告时,用户更倾向于点击哪个信息的问题。这当然取决于用户的个人判断,一般来说,影响用户点击决策的有两个方面的因素:首先是信息是否对用户有价值;其次是用户对待这两种信息的浏览习惯和偏好程度,如果对此视为同等的信息,则很可能点击关键词广告,因为广告的信息通常更吸引人,否则可能会忽略广告的存在。如果用户最终点击的是免费收录的信息而不是你的广告,也不必为此懊恼,因为在没有花费的情况下获得了一个新的用户,应该是值得庆幸的事情。如果面对两个结果,都没有引起用户的兴趣,那才叫失败呢。

对待这种情况应该如何决策呢?我的观点是:由于网络营销的任务之一就是尽可能多地创造用户发现企业的机会,因此,在可能的情况下,同时采用多种推广方式会比单一方式获得更好的效果。在免费搜索结果中排名靠前是首要的任务,应该努力做好,在此基础上,为了增加在搜索结果中出现的机会,如果你的网站在利用某些关键词检索时已经排名靠前,不妨购买其他的关键词投放广告,这些关键词应该是同样重要,但在免费搜索结果中网站的排名并不占优势,这样可以充分发挥免费搜索和付费广告各自的优势,从而获得更多的用户。例如,在上述案例中,在选择关键词时,可能就会选择其他与网络营销相关的关键词而不是“网上营销”,以获得更多被检索到的机会。
出处:搜索引擎营销-Toby
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